Просто иногда тошнит от её, хм, да, демонстративной деликатности. (с)
— Вы имеете право.
— Значит, я могу..
— Нет. Вы имеете право.(с)
— Значит, я могу..
— Нет. Вы имеете право.(с)
сегодня прокуратура объяснила нашей поликлинике, что эти фразы равноценны
аха. Растём до Владычицы морской.
Рассказываю Лете - можно, да, Людмила? Я скопирую из жж. :-)
Моя беременная сестра все никак не могла решиться пойти встать на учет в женскую консультацию. Срок уже 26 недель, а она и не чешется)))))) И тут грипп, заблоела она, выздоровела, но все недомогала, решила наконец идти сдаваться.
Приняли ее нежно - сразу заявили, что ваш полис действителен только на территории того района, в котором выдан, и не пойти ли вам?.. Анна не стала доказывать свои права, просто показала им регистрацию по адресу, относящемуся к этой поликлинике. Ее выперли из кабинета - "нам подумать надо", заставили с температурой и головной болью ждать в коридоре полтора часа. Потом снова позвали, милостиво оформили обменку, заявили, что прием платный, прямо в кабинете у врача, не мучаясь оформлением документов, взяли с нее 250 руб, уточнили, когда заканчивается регистрация, посчитали на пальцах, обрадовались - деньги по сертификату получить успеваем, а дальше с учета снимем. Осмотрели, заявили что плод сильно страдает без УЗИ, потом предположили, что головы у плода вообще нет. Это, очевидно облегчает его страдания.
Дали направление к терапевту. Та ее даже смотреть не стала, хамила через слово. Короче вернулась наша Аня домой еле ноги волоча.
Через неделю пришли результаты анализов, Анне позвонили и срочно вызвали в поликлинику. Приняли вне очереди в кабинете полном народа (другие пациенты, медперсонал), и в их присутствии сообщили, что у нее выявлено венерическое заболевание. На ее растерянный вопрос - а откуда?.. - акушерка ехидно посоветовала: "у мужа спроси." Вообще разговаривали с ней хамски, высокомерно, упомянули о ее аморальном образе жизни, на ее недоуменное "не может этого быть" только ухмылялись - все вы так говорите, а что вы раньше думали, у нас ошибок не бывает и пр. Все это в присутствии других пациенток. На вопросы о инфекции и последствиях лечения не отвечали. Дерматолог Анну принять отказался - опять же не тот полис. Заочно ей и ее мужу выписали антибиотики и отправили лечиться.
День она ходила как зомби, муж был вообще в шоке. Надо знать мою сестру и ее мужа, чтобы понять, насколько невозможно подозревать кого-нибудь из них в походах налево.
Еще через день они вместе пересдали анализ платно. Результат, понятно, отрицательный.
Мы составили письмо на имя главврача с копиями на контроль во все контролирующие организации, которые в голову пришли - в страховую компанию, в Роспотребнадзор, в Комитет здравоохранения, в прокуратуру. Они теперь суетятся как тараканы от дихлофоса. Звонят, приходят, приглашают, объясняют.
Блин. Пусть повеселятся. Продолжение следует.
На учете Анна теперь стоит у завотделения, которая ее только что не вылизывает - бесплатные витамины, подробные объяснения каждого диагноза и назначения, улыбки и призывы "не волноваться, вы же ребеночка ждете!" XDDDDDDDDDDDDDDDDDDd
Но это тоже не конец. Что-то мы решили их дожать. Чтобы впредь неповадно было.
Точно такая же реакция была в поликлинике, где отбрыкивались от смертельно больного отца. Когда сестра уехала в отпуск, а я ненадолго приехала в Киров, позвонила главврачу и сказала, что моя сестра работает в .. и, если они не сменят к нам отношение, то их больница хрен когда ваще пройдёт финансовую проверку, и, вполне возможно, лично главврача мы съедим без остатка. ыыы
И этот мой звонок был действеннее, чем все предыдущие официальные жалобы моей сестры как пациента.
Вот сестра удивилась, когда увидела, что нами лично занимается завотделением и водит меня под ручку по всей больнице.))